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楽楽アルピナウォーターからのお知らせを掲載しています。

Webサイト記載内容に関するお詫びとお知らせ

この度、弊社がWebサイトに掲載した「水素水サーバー」ページの一部について、記載内容が不当景品類及び不当表示防止法に抵触すると消費者庁から指摘を受けております。

具体的な内容といたしましては、2015年3月1日(火)から2020年12月14日(月)まで水素水サーバー掲載ページに掲載された「活性酸素」「体がサビる」「エイジングケア」といった表記について、当社は発表された学術論文等を参考に、掲載しておりましたが、特定の論文等を参考にしており、人体に対しての効果について客観的かつ合理的な立証や根拠に乏しく、お客様に誤認を与える恐れがあるとのことです。

指導内容をもとに社内で検討致しました結果、水素水サーバー掲載ページの該当部分の訂正を致しました。
また、今後は広告表示につきましては法令等の遵守をより徹底するために、以下を実施して参ります。

  • 広告表示に関連する法令、規範の周知を徹底するため社内での講習会や外部講師を招いた勉強会の実施
  • 広告表示に関連する業務に従事する社員に対して、当社の関連法令遵守の方針やガイドライン等の趣旨の理解を再徹底
  • 商品の表示に関する情報の確認、並びに関係部署間での情報共有の一層の強化

本件により、お客様皆様、関係各位に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。